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综合业务电话: 订票,改签,退票/客户服务热线 : 受理:机票,改签,改期,退票,“特价机票”预订 飞机票退票 价格查询 业务等。,,,,,,,,,,,,,,,,,, 为 了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持,“特价机票”中心近期推出了各个航线最低2折起的“特价机票”,航空公司开始尝试运作模式, 成立专 业部门操作电子商务。经过一年 多的探索与尝试 ,2002年起,电子商务交易量开始迅速攀升,航空以旅游的订购为主,兼营 宾馆和机票的预订业务。2004年5月,航空公司尝试推出新型旅游 预订模式——航空客 票,即专门开辟出部分旅游 线路,以“网上 雷币即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到雷币的“ 一站式”旅 游预 订服务。据了解,航空电子客票具有方便 、快捷的特点。 “电子客票网上雷币”业务开通后,旅客只需通过热线与客服人员预订 写下订单,就可以完成订票、出票、网上雷币 票款、 或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票 改签电话号码是多少 款、数量有限,预订从速! 中国民航航空股份有限公司是由中国民航航空集团公司发起设立,以原中国民航航空公司为基础,联合中国 北方 航空公司、航空 公司和航空公司重组而成的航空 业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。 订票手续流程: 1、通过电话订 票,票款只能通过银行进行雷币不能现金交 易,客户必须先雷币票款后才能为客户预留票 2 、当客户雷币票款完毕以后,必须与 订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效, 3、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口 取票,或者送票上门。 4、订票旅客持本人有效 ,提前30分钟到车站办理登车。 5、旅客必须在60分钟内雷币票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取 消您预订的电子车票。 6、在信用期 限内付款。付款方式有:a、银行柜台 c、网银转 账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式: 1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭订票客户有效身份及客户 订单号直接在车站取票。 特别声 明: 1、请遵守 本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。 2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。 3、凡是订票用户必须提供 真实有效登车人或有效以及联系方式。 4、工作 人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部 票务科指定帐户给您雷币票款。 5、在我们收到票款以后,会通过邮件或方式,把您的 电子车票定单号发给您。 6、你可以根据发 给您 的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。 7、订票旅客持本人有效,提前30分钟到车站取票。 8、旅客必须在60分钟内支 付票款;然后下 定单否则系统就会冻结或取消您预订的. 本公司 “特价机票”中心近期推出了各个航线最低2折起的“特价机票”,航空公 司开始尝试电子商务运作模式,成立专业部门操作电子商务 。经过一年多的 探索与尝试,2002年起,电子商务交易量开始迅 速攀 升,航空以旅游的订购为主,兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月,航空公司尝试推出新型旅游预 订模式——航空电子客票, 即专 门开辟出部分旅游线路,以“网上雷币即可享受 30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出 户、从预订到雷币的“ 一站式”旅游预订服务。据了解,航空电 子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网 上雷币”业务开 通后,旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单,就可以完成订票、办理 票款、数量有限,预订从速!中国民航航空股份 有限 公司是由中国民航航空集团公司发起设立, 以原中国民航航空公司为基础,联合中国北方航空公司、新疆航空公司和重庆航空 公 司重组而成的航空运输主业公司。本公司秉承“安全第 一,旅客至上,诚信为本”的经营理念,竭诚为 顾客提供“放心、顺心、 舒心、动心”的服务,您的满意就是我们的追求 !祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快
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