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南航订票客服热线是多少全国统一客服电话:客户服务热线:受理:,改签,改期,退票,特价预订 飞机退票 价格查询 业务等。 定票手续流程: 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。 2、请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。 3、凡是定票用户必须提供真实有效登机人或有效以及联系方式。 4、通过电话定票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票。 5、在我们收到票款以后,会通过邮件或方式,把您的电子客票定单号发给您,你可以根据发给您的电子客票定单号在网上查询您的登机信息。 6、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。 7、登机当天,旅客持本人有效证件,提前40分钟到机场办理登机。 8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。 9、在信用期限内付款。付款方式有:a、银行柜台 b、自助银联转账 c、网银转账 d、存款机无卡存款。取票方式:1、可以通过定票客户所在地址免费送票上门。2、可以凭定票客户有效身份及客户订单号直接在机场取票。以下新闻: 2013年春节开锣,票价有1.3至3折起的优惠。提早购票错峰出行,将是购票者们不二的选择!即日起东航为期盼春节合家团聚及旅游过年的旅客们特别推出“银燕寄情--早春行”活动,惠及2013年春节期间云南出港24条航线及云南省内23条航线的部分时段和部分航班,国际春节优惠机票最低低至600元起,国内低至1.3折起。特惠数量有限,赶快预订吧!本次活动惠及的国际航线主要有:曼谷、新加坡、普吉、清迈、暹粒、金边始发至昆明在2月1-4日期间最低票价为600元往返(不含燃油及税金);昆明始发至曼谷、新加坡、普吉、清迈、暹粒、金边在2月13-18日期间最低票价为600元往返(不含燃油及税金),以上优惠需两人(含)以上同行适用。惠及的云南至省外航线主要有:昆明-广州、昆明-深圳、昆明-北海、昆明-上海、昆明-杭州、昆明-南京、昆明-成都、大理-成都、版纳-成都-版纳、昆明-西安、昆明-北京、昆明-大连、昆明-济南、昆明-洛阳、昆明-青岛、昆明-太原、昆明-天津、昆明-郑州,等等2012年12月1日至2013年12月1日期间部分日期票价有2至3折起的优惠。(不同航段、不同日期优惠幅度不同)惠及的云南省内航线主要有:大理-昆明//昆明-大理、芒市-昆明//昆明-芒市、香格里拉-昆明//昆明-香格里拉、昆明-拉萨、丽江-昆明//昆明-丽江、普洱-昆明//昆明-普洱、腾冲-昆明//昆明-腾冲、文山-昆明//昆明-文山、版纳-昆明//昆明-版纳、昭通-昆明//昆明-昭通、保山-昆明//昆明-保山、临沧-昆明//昆明-临沧。2012年12月12日至2013年12月12日期间部分日期票价有1.3至3折起的优惠。(不同航段、不同日期优惠幅度不同)南航大连分公司昨天在大连举办了广州南航中免免税品有限公司大连分公司揭牌仪式。广州白云国际机场海关、大连海关、大连机场出入境检验检疫局、大连市工商局等相关单位领导到场参加了仪式。广州南航中免免税品有限公司大连分公司是南航各分子公司中第四家成立的免税品分公司,即日起将会在大连—东京、大连—名古屋两条航线开展机上免税品销售服务,未来三个月内此项服务将推广至南航大连分公司所有国际和地区航班上。近年来,南航为实现建设成为国际化规模网络型航空公司发展战略,持续开展了服务品牌建设,服务工作全面对标国际,强力推进服务的标准化、精准化和国际化。开展免税品销售服务是南航践行“一切从顾客的感受出发,珍惜每一次的服务机会”理念,以服务提升品牌,以服务促进营销的重要举措,有利于统一南航空中品牌服务标准,解决品牌服务一致性的问题,有利于提升客舱服务水平,持续对标国际SKYTRAX四星服务标准。广州南航中免免税品有限公司大连分公司的成立,标志着南航国际航班免税品业务的进一步拓展和升级,将更加方便、快捷地满足国际航班旅客的个性化需求,提升客舱服务水平,丰富南航品牌服务的内涵,为全力配合南航对标SKYTRAX四星达标五星工作,与国际接轨,做好国际航线的服务提供了有力的保障。未来,南航哈尔滨、北京分公司均将设立免税品服务分支机构,作为南航在东北航空市场的一家主要基地运营公司,南航大连分公司紧密围绕南航建设成为国际化规模网络型航空公司的发展战略,牢牢把握大连市建设成为东北亚国际航运中心的发展机遇,立足于大连区域经济特点和优势,大力构建日韩转运平台、做大做强大连日韩市场,已形成覆盖全国、辐射东北、连接日、韩、俄的航线网络格局,成为南航国际化规模网络型航空公司的主要枢纽节点和重要客货集散地。借势南航大连分公司丰富的国际航线网络资源,南航中免大连分公司未来发展前景十分广阔,国际航班机上免税品销售将在不影响正常空中服务和安全的前提下实施。届时,乘务员将推着免税品小推车,为旅客提供商品介绍、导购服务。销售的商品大部分是机上专供,价格比国内市场优惠20%-50%左右,经营的范围包括烟、酒、食品、香水、化妆品、手表、首饰、皮具、潮流数码产品等,几乎囊括了所有国际知名顶级品牌。如万宝路、登喜路、三五等品牌香烟;人头马、芝华士、尊爵等洋酒;GUCCI、POLICE等名牌眼镜和手表;施华洛世奇、FOLLIFOLLIE等名牌首饰;以及兰蔻、香奈儿、迪奥、雅诗兰黛等世界知名品牌化妆品。由于机上空间、重量的限制,南航中免大连分公司将为乘坐国际航班的旅客在航班起飞48小时前提供商品预定服务,预订方式有网上预定、电话预定和机上预定三种方式,联系方式:4.0.0.8.2.1.5.6.15 中国民航航空股份有限公司发展迅速。1997年,中航分别在纽约和香港同步上市,2003年在国内成功上市。先后联合重组、控股参股多家国内航空公司。在国内率先引进波音737、757、777、空客A330、空客A380等先进客机;首家推湾运输业界合作,为促进两岸同胞的经济文化交流不断做出贡献。本公司秉承“安全第一,旅客至上,诚信为本”的经营理念,竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务,您的满意就是我们的追求!祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快!



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